Услуги такси оказаны некачественно. Ваши права?
Услуги такси оказаны некачественно. Какие у меня права?
Ответ:
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» пассажир, которого не устроило качество перевозки, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
- расторжения договора, если в установленный срок недостатки оказанной услуги не будут устранены или если будут обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Претензии предъявляются в письменном виде по месту нахождения перевозчика. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающие требования потребителя.
Отметим, что деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регулируется Правилами по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009г. № 112.
0 комментариев