Новая обувь, купленная в магазине, гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва. Что делать? Можете ли вы требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился? Ответ: Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. В этом случае вам необходимо Читать дальше…
Отсутствие стандартных прививок у ребенка, поступающего в государственный детский сад. Могут ли отказать? Ответ: Закон, на котором основывается данное право, указан в ФЗ РФ Об иммунопрофилактике. Согласно нормам, прописанным в 5 статье, родитель может отказаться от вакцинации. В 11-й статье говорится о том, что медработники не имеют права сделать прививку Читать дальше…
Могут ли уволить с работы во время декретного отпуска или перевести на менее оплачиваемую должность? Ответ: Перевод возможен только с письменного согласия сотрудницы. Во время нахождения в декретном отпуске за женщиной сохраняется место работы и должность (ст. 256 ТК РФ). Поэтому из отпуска сотрудница должна выйти на ту же самую Читать дальше…
Двойка за четверть, полугодие, год и за итоговую аттестацию по одному или нескольким предметам, может ли это быть основанием для отчисления из школы? Ответ: Двойка за четверть, полугодие, год, и за итоговую аттестацию по одному и или нескольким предметам не может быть основанием для отчисления из школы. Вне зависимости от Читать дальше…
Допустим, Вы приобрели в турфирме путевку, с проживанием в пятизвездочном отеле. В действительности отель, номер, условия обслуживания — питание, экскурсии и т. д. — не соответствовали заявленному уровню. Что делать в сложившейся ситуации? Ответ: По возвращении вы вправе предъявить претензию туроператору и потребовать компенсацию в размере стоимости неполученных услуг, а Читать дальше…
Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю, которому продан товар ненадлежащего качества, право по своему выбору потребовать: замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной Читать дальше…
В магазине вы совершенно случайно задели полку с товаром, и бутылки посыпались вниз и одна из них разбилась. Или на кассе банка упала с ленты. Кто виноват и что делать в таких случаях? Кто должен платить за ущерб, вы или магазин? Подобные ситуации случаются довольно часто, особенно в магазинах самообслуживания, Читать дальше…
Иногда так получается, что встреча с инспектором ГИБДД сулит нам расставание с нашими водительскими правами на длительный срок. Этого можно избежать, если знать некоторые тонкости заполнения протокола. Как правильно нужно вести себя в таких случаях, чтобы потом можно было вернуть свои права совершенно законно — читайте далее. Без вашего непосредственного Читать дальше…
Вопрос: Можно ли провести гарантийный ремонт товара при отсутствии гарантийного талона (он утерян)? Чек на товар сохранился. И можно ли заменить товар без гарантийного талона? Ответ: Если к качеству товара предъявляются какие-либо требования, то в магазин следует предоставить технический паспорт или иной документ, заменяющий его. Если документы на товар утеряны, Читать дальше…
Отдых за границей стал доступен не только привилегированным слоям населения, а практически каждому гражданину России. Несмотря на долгие и порой утомительные перелеты, в такие поездки взрослые берут и своих детей. Но не многие знают, какие нужны документы, чтобы несовершеннолетний ребенок смог поехать отдыхать вместе с родителями. Документы на ребенка Если Читать дальше…